고객수기

본문내용

제목
금융권 불신에서의 해방
작성자
전산팀
작성일
2019.4.3
내용






* 상담위원 : (전주지점) 서상덕 지점장 ​

​​​* 고 객 명 :  양** (간호사)

 

 

취업하고 제 힘으로 돈을 벌기 시작한 이후로는 재무설계가 필요함에도
무서워서 혹은 불신으로 인해 재무설계에 대한 부정적인 생각이 많이 들었던 것이 사실입니다.


사실 포도재무설계 만나기 이전까지는 재무설계에 대한 관심도 없었고
절대 받지 않을 거라 생각했는데 제 생각이 짧았다는 생각을 했습니다.


아직도 완전히 불신에서 해방되긴 어렵지만 전문가의 도움을 받아
제 재산에 탄탄함이 생긴다면 곧 조금은 불신에서도 해방되리라 믿습니다.

 
일단 저의 상담사 서상덕 상담사님의 신뢰도 있는 목소리와 단호한 가르침,
고객의 생황을 공감해주고 경청해주는 모습이 재무설계 자체에 불신이 높았던 저에게 큰 장점으로 다가왔고,
비용에 상관없이 고객에게 최대한 맞춰주려는 노력이 느껴졌기에 또한 좋았습니다.


그리고 아직도 공격적인 투자에 두려움을 갖고 있는 저에게
맞춤형 상품을 추천해주시거나 상품을 강요하거나 타박하지 않는 점이
상담사님과 좋은 관계를 유지할 수 있게 하는 가장 큰 장점이 아닌가 싶습니다.


장점을 꼽자면 후기 란에 적어서 여러 장을 써야 할 만큼 많지만 아직까지 제게 해결되지 않은 문제는
여전히 적금/저축 이외에는 무지한 저에게 투자란 너무 어렵고 이해되니 않는 부분이 많습니다.


전문가 입장에서는 답답할 수도 있겠지만 이해력이 부족한 고객이 같은 걸 계속 질문해도
지금처럼 한결같은 태도로 임해주세요.
서상덕재무상담사님에게 무한한 감사를 표합니다.​

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